حلول ®ServiceNow - شريكك الشامل للمنصة الواحدة

إنتيغراس شريك وموزع لخدمات سيرفيس ناو يتمتع بخبرة عقد من الزمان في نظام سيرفيس ناو البيئي. نحن نقدم خدمات شاملة بما في ذلك الاستشارات الاستراتيجية والتنفيذ السلس والتخصيص المخصص والاختبار الشامل والدعم المستمر لتلبية كل جانب من جوانب احتياجات النظام الأساسي الخاص بك.

خدمات ServiceNow الشاملة التي نقدمها

النشر والإعداد

  • في إنتيغراس نتولى الإشراف على كل جانب من جوانب إعداد سيرفيس ناو. من التكوين الأولي والتحسينات الوظيفية إلى التكامل مع أنظمة إدارة تكنولوجيا المعلومات وخدمات البريد الإلكتروني وأدوات إدارة علاقات العملاء والترحيل من الأنظمة القديمة، نضمن لك نشر سيرفس ناو بلا عيوب.

التكوين المخصص

  • وإدراكاً منا أن كل شركة فريدة من نوعها، يتفوق فريقنا في تصميم ServiceNow لتلبية احتياجاتك الخاصة. نحن نقدم مجموعة من الحلول، بدءًا من التعديلات البسيطة التي لا تحتاج إلى ترميز إلى التخصيصات المعقدة للترميز، بما في ذلك منطق الواجهة الخلفية وتغييرات واجهة المستخدم وإعدادات التكامل.

استشارات الخبراء الاستشاريين

  • تساعدك خدماتنا الاستشارية على تعظيم قيمة ServiceNow. وسواء كنت بحاجة إلى مواءمة النظام الأساسي مع عمليات عملك، أو معالجة أوجه القصور في سير العمل، أو توسيع نطاق إمكاناته، فإن مستشارينا يقدمون لك إرشادات الخبراء والحلول الاستراتيجية. نحن نقدم الاستشارات في جلسة واحدة والدعم الاستشاري المستمر.

حلول التطبيقات المخصصة

  • إذا كانت الميزات المدمجة في ServiceNow لا تغطي احتياجاتك، فنحن نقدم لك تطوير تطبيقات مخصصة لسد الثغرات. فبدلاً من الاستثمار في حزمة شاملة لميزة واحدة، يقوم مطورونا بإنشاء تطبيقات مصممة خصيصاً لتلبية متطلباتك، مما يضمن التسليم السريع والفعال.

اختبار أداء النظام

  • للحفاظ على الأداء الأمثل ورضا المستخدم، تضمن خدمات الاختبار التي نقدمها أن تعمل بيئة سيرفيس ناو الخاصة بك بسلاسة. نحن نتعامل مع كل شيء بدءاً من دعم المستخدم ومراقبة النظام إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت الفعلي، مما يضمن بقاء منصتك فعالة وموثوقة.

إدارة المنصة الشاملة

  • مع Integrass كشريكك في إدارة ServiceNow، يمكنك التركيز على أعمالك الأساسية بينما نتولى نحن جميع جوانب صيانة النظام الأساسي. نحن نهتم بإدارة النظام وضبط الأداء والتحديثات الأمنية والتحسينات المستمرة وتدريب المستخدمين، مما يوفر تجربة خالية من المتاعب.

منتجات ServiceNow التي ندعمها

التميز في خدمة تكنولوجيا المعلومات

تكامل العمليات

تحسين عمليات الموارد البشرية

إدارة الأمن

إدارة دورة حياة الأصول

تجربة العملاء
حلول

إدارة الأعمال
حلول

تطوير تطبيقات المنصة

لمحة عن محفظة أعمالنا

لقد أنشأنا منصة مركزية جمعت جميع حجوزات العملاء في مكان واحد، مما أدى إلى تحسين الكفاءة وتعزيز تجربة المستخدم.

ما الذي يجعل إنتغراس فريدة من نوعها؟

إليك سبب كوننا الخيار الأمثل لمزود خدمة ServiceNow الخاص بك.

  • أكثر من 13 عاماً من الخبرة.
  • فازت شركة إنتيغراس بجائزة Inc. 5000 للمرة السابعة.
  • أكثر من 1,000 قصة نجاح حوالي 1,000 قصة نجاح.
  • أكثر من 300 عميل سعيد.

هل تحتاج إلى نصيحة أو لديك أسئلة؟

تواصل معنا في أي وقت – نحن هنا من أجلك 24/7!